Люфтганза — кусок отстоя. Сперва они по телефону говорят одно, а на стойке регистрации — другое, потом они на стойке регистрации печатают неправильный терминал в талоне на согласованный рейс, потом они в аэропорту Мюнхена дают в сумме около часа на выход, путешествие по самому аэропорту (а он не маленький, в нём внутри метро своё) и паспортный контроль. На котором немецкой зольдат пять раз мусолил отпечаток моего русского пальца, пока он наконец совпал. При этом, чтобы не продолбать согласованный рейс, пришлось, извиняясь, протискиваться сквозь очередину, слушая проклятия на родном языке. Рядом стоял сотрудник аэропорта, который сказал, что всё понимает и сочувствует, но отказался помочь пройти через очередь без очереди, потому что иначе бы его все начали ненавидеть. Зато, блядь, в форме и с рацией, очень важный такой. В итоге всё ок, долетел откуда надо куда надо. Ну ладно я с «Аэрофлотом» не сравниваю. Задрипанная «Россия» с вечно невыспавшимися стюардессами — и та по-моему к пассажирам внимательнее. Впрочем я летаю мало, и статистики у меня нормальной нет. М.б. просто не повезло. Хотя в итоге наверное повезло, раз добрался, куда и когда хотел.