обнаружила, что мою старую учетку на твиттере взломали и заспамили (хз как, мыло не взломано, пароль стоял сложный) и, соответственно, заблокированной. Написала в саппорт. пришел чудесный ответ "мы заблокировали вашу учетную запись за неоднократные нарушения правил. Не отвечайте на это письмо, их никто не читает". Охрененный сервис, чо.